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Kult - Marketing
Methode des Marketing, bei der auf die Symbolträchtigkeit einer Marke abgezielt wird. Der eigentliche Produktnutzen wird überlagert und ist als Kaufauslöser gar nicht mehr entscheidend. Es wird viel mehr auf ein gutes Image der Marke geachtet, als auf das Preis - Leistungsverhältnis.

Kultur - Marketing
Soll zur Verbreitung von Kultur und zur Steigerung der Volksbildung beitragen. Es wird sich bemüht, auf die Vermarktung von Theatern, Opernhäusern, Museen u.ä. zu konzentrieren.

Kundenbindung
Es wird sich bemüht, die Kunden zu einem Widerholungskauf zu bewegen. Dabei soll eine partnerschaftliche Beziehung zu dem Konsumenten durch z.B. Service-Cards oder Kunden-Clubs aufgebaut werden.

Kundendienst
Service gegenüber einem Kunden: technisch (Wartung, Installation), kaufmännisch (Lieferung, Beratung).

Kundenlaufstudie
Ermittelt die wege, die ein Kunde in einem Geschäft zurücklegt. Die Ware soll so angeordnet sein, dass der Kunde beim Besuch des Geschäftes auch das ganze Sortiment erfasst.

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